POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

BURU TRANSILVANIA SRL – www.burutransilvania.ro

Ultima actualizare: [11.02.2026]

1. Introducere

BURU TRANSILVANIA SRL (denumită mai departe în acest document "Operator/ul") operează site‑ul www.burutransilvania.ro (denumit în continuare "Site‑ul)" găzduit de serverele companiei Webnode AG, cu sediul la Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Elveția. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR") și legislația aplicabilă din România. În acest scop Operatorul întreprinde demersurile necesare pentru implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea prelucrării neautorizate sau ilegale a datelor dumneavoastră cu caracter personal. 

Pentru Operator cel mai important lucru este protejarea confidențialității datelor utilizatorilor. În vederea îndeplinirii acestui scop, Operatorul respectă principiile prelucrării de date cu caracter personal prevăzute de regulamentul UE nr. 679/2016, asigurându-se că datele cu caracter personal pe care le prelucrează sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile în care sunt prelucrate. Operatorul înțelege să își protejeze și să își respecte utilizatorii.

Date de identificare și contact ale Operatorului:

• Denumire: BURU TRANSILVANIA SRL
• Sediu social: str. Timișului nr. 1, 400394 Cluj‑Napoca, România
• C.U.I./C.I.F.: RO22005939
• Nr. ord. Reg. Comerțului: J2007002859120
• EUID: ROONRC.J2007002859120
• E‑mail: buru@buru.ro
• Telefon: +40 264 580 160

2. Despre această politică

Vă rugăm să citiți acest document înainte de a utiliza Site‑ul. Această Politică explică, într‑un mod clar, cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR") și cu legislația aplicabilă din România. Politica se aplică vizitatorilor site‑ului, persoanelor care ne contactează prin formular, e‑mail sau telefon și, după caz, persoanelor vizate de statistici și marketing online (doar pe baza consimțământului pentru cookie‑uri).

3. Categorii de date prelucrate

În funcție de modul în care interacționați cu site‑ul, putem prelucra:

• Date de identificare și contact: nume, prenume (dacă îl furnizați), e‑mail, telefon, companie (dacă îl furnizați).
• Conținutul mesajelor: informațiile introduse în "Mesaj"/"Cerere ofertă" sau transmise prin e‑mail.
• Date tehnice și de utilizare: de exemplu: adresă IP, identificatori online, tip dispozitiv, sistem de operare, browser, pagini accesate, durată, evenimente (în măsura în care acceptați cookie‑urile opționale).
• Date din log‑urile serverului: date tehnice necesare securității și funcționării (ex. erori, prevenirea abuzurilor).

4. Scopuri și temeiuri juridice ale prelucrării

Prelucrăm date cu caracter personal numai în măsura în care este necesar și numai pentru scopurile descrise mai jos. În funcție de situație, temeiul prelucrării este: (i) demersuri la cererea persoanei (pentru a răspunde solicitării), (ii) interes legitim (funcționare, securitate, gestionarea corespondenței și protejarea drepturilor), (iii) consimțământ (pentru cookie-uri de analiză/marketing) și/sau (iv) obligație legală (când legea impune).

(1) Răspuns la solicitări și comunicare privind oferta cerută

Prelucrăm datele pe care ni le transmiteți prin formular, e-mail sau telefon pentru a vă răspunde, a clarifica cererea și a vă transmite informațiile/oferta solicitată. Aceste prelucrări au la bază faptul că ne solicitați în mod direct un răspuns și, după caz, interesul nostru legitim de a gestiona corespondența și relația cu potențiali clienți.

(2) Funcționarea și securitatea site-ului

Prelucrăm anumite date tehnice (de exemplu: adresă IP, date din log-uri) pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a preveni accesul neautorizat, fraudele și abuzurile, pentru a detecta și remedia erori tehnice și pentru a proteja infrastructura IT. Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur, stabil și protejat împotriva incidentelor de securitate.

(3) Analiză și statistici (doar cu acordul dumneavoastră)

Dacă acceptați cookie-urile de analiză, putem utiliza instrumente de tip analiză trafic pentru a înțelege cum este folosit site-ul (de exemplu, pagini vizitate, durată, tip dispozitiv) și pentru a îmbunătăți conținutul și performanța. Această prelucrare are loc numai pe baza acordului dumneavoastră și puteți modifica preferințele oricând din setările cookie-urilor.

Utilizăm Google Analytics pentru a analiza modul în care este folosit site-ul (de exemplu: pagini vizitate, durata vizitei, tip dispozitiv, surse de trafic, interacțiuni). Aceste informații ne ajută să îmbunătățim conținutul, structura paginilor și performanța site-ului. Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare pentru analiză sunt prelucrate numai după acordul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Vă puteți modifica oricând opțiunea (accept/refuz) din setările cookie-urilor, fără a afecta funcționalitățile esențiale ale site-ului.

(4) Marketing și măsurarea campaniilor (doar cu acordul dumneavoastră)

Dacă acceptați cookie-urile de marketing și aceste servicii sunt activate, putem măsura eficiența campaniilor și acțiunile efectuate pe site (de exemplu, interacțiuni relevante). Această prelucrare are loc numai pe baza acordului dumneavoastră și puteți modifica preferințele oricând din setările cookie-urilor.

Utilizăm Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru a măsura eficiența campaniilor și pentru a înțelege acțiunile realizate pe site (de exemplu: vizitarea anumitor pagini, interacțiuni relevante, conversii). Acest lucru ne permite să evaluăm performanța promovării și să optimizăm campaniile. Prelucrarea prin cookie-uri și tehnologii similare în scop de marketing are loc numai după acordul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Puteți retrage sau modifica oricând consimțământul din setările cookie-urilor.

(5) Obligații legale și apărarea drepturilor

În anumite situații, putem prelucra date pentru a respecta obligații legale (de exemplu, dacă apare o relație contractuală și sunt necesare evidențe specifice) ori pentru a ne apăra drepturile și interesele legitime (de exemplu: gestionarea reclamațiilor, prevenirea fraudei, dovedirea unei comunicări sau apărarea în cazul unui litigiu). Temeiul prelucrării este obligația legală (când legea impune) și/sau interesul nostru legitim de a ne proteja drepturile și de a preveni abuzurile.

(6) Clarificări importante

- Furnizarea datelor prin formular este voluntară, însă fără un canal de contact (de exemplu e-mail), nu vom putea răspunde solicitării.

- Pentru cookie-urile opționale (analiză/marketing), prelucrarea are loc numai dacă vă exprimați acordul. Cookie-urile esențiale sunt necesare funcționării site-ului.

5. Formularul de contact și cererea de ofertă

Datele transmise prin formular sunt utilizate pentru a procesa solicitarea și a vă răspunde. Furnizarea datelor este voluntară, însă în lipsa unui canal de contact nu vom putea reveni cu răspuns. Datele transmise prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și pentru comunicarea informațiilor cerute. Datele sunt prelucrate, de regulă, prin intermediul corespondenței electronice și nu sunt utilizate în alte scopuri, cu excepția situațiilor în care există o obligație legală ori un interes legitim justificat (de ex. apărarea drepturilor în justiție).

Vă rugăm să nu introduceți date sensibile (ex. date medicale) în mesajele transmise.

6. Cookie‑uri

Cookie‑urile esențiale sunt necesare funcționării site‑ului. Cookie‑urile de analiză și de marketing sunt utilizate numai după ce vă exprimați consimțământul prin bannerul de cookie‑uri. Preferințele pot fi modificate oricând; detalii complete sunt în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

7. Destinatari și persoane împuternicite

Datele cu caracter personal pot fi accesate, după caz, de personalul autorizat al Operatorului și de furnizori de servicii care ne sprijină în operarea website-ului și în desfășurarea activității (de exemplu: furnizorul platformei și al găzduirii website-ului/hosting, furnizori de mentenanță și suport IT, furnizori de servicii de e-mail și comunicații). Acești furnizori acționează, după caz, ca persoane împuternicite și prelucrează datele numai pentru prestarea serviciilor contractate, conform instrucțiunilor noastre, cu obligații de confidențialitate și securitate.

Dacă acceptați cookie-urile opționale și serviciile aferente sunt active, datele pot fi prelucrate și de furnizori de servicii de analiză trafic și/sau marketing online, exclusiv în scopurile descrise în această Politică și în Politica de cookies, în baza opțiunilor dumneavoastră exprimate prin bannerul de cookie-uri.

Putem divulga date și către autorități publice sau instituții competente, numai atunci când avem o obligație legală sau când este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre (de exemplu: gestionarea reclamațiilor, prevenirea fraudei, apărarea în cazul unui litigiu), precum și către consultanți profesioniști (de exemplu, servicii juridice/contabile), în măsura necesară. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

8. Google Analytics (analiză trafic)

Website-ul utilizează Google Analytics pentru a înțelege modul în care este folosit Site-ul (de exemplu: pagini vizitate, durata vizitei, interacțiuni, surse de trafic). Folosim aceste informații pentru îmbunătățirea conținutului, a structurii paginilor și a performanței website-ului.

Cookie-urile și tehnologiile de analiză asociate Google Analytics sunt utilizate numai după acordul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri (categoria "Analiză/Statistici"). Dacă refuzați, cookie-urile de analiză nu vor fi plasate și nu va avea loc colectarea datelor în scop statistic prin Google Analytics.

Conform documentației Google, < [GA4] Date și confidențialitate în UE >, GA4 nu loghează și nu stochează adrese IP, iar pentru utilizatori din UE adresele IP sunt eliminate înainte de logare. https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=ro

Vă puteți modifica oricând opțiunea privind cookie-urile de analiză (accept/refuz) din setările bannerului de cookie-uri și/sau din setările browserului.

9. Pagini de social media (rețele sociale)

O pagină de social media reprezintă un instrument media prin intermediul căruia mesajele și conținutul sunt distribuite prin utilizatori ai rețelei. Social media utilizează internetul și canalele de comunicare online pentru a permite utilizatorilor să treacă de la rolul de simpli consumatori de conținut la rolul de creatori și distribuitori de conținut.

Rețelele sociale sunt platforme/aplicații online care permit publicarea și schimbul de conținut generat de utilizatori (de exemplu: Facebook, Instagram etc.).

Formele de prezență în social media pot include, de exemplu, comunicări publice, prezentări, demonstrații, precum și informări despre produse sau servicii.

Conținutul publicat în social media poate îmbrăca diverse forme, precum: postări, comentarii, mesaje, materiale foto/video/audio, articole de tip blog, discuții în cadrul unor comunități/pagini, corespondență electronică etc.

În conformitate cu cele de mai sus, categoria datelor prelucrate poate include, pe lângă datele cu caracter personal, și imaginea de profil publică a utilizatorului sau alte elemente publice ale profilului, în măsura în care acestea sunt făcute disponibile de către utilizator pe platforma respectivă.

Categoria persoanelor vizate: utilizatorii înregistrați ai platformelor de social media care interacționează cu pagina noastră (de exemplu: urmăresc pagina, apreciază, comentează, distribuie, trimit mesaje).

Scopul prelucrării: promovarea website-ului și/sau a paginilor/serviciilor asociate, comunicarea cu utilizatorii, informarea publicului cu privire la activitatea, produsele și serviciile noastre.

Temeiul juridic al prelucrării: consimțământul voluntar al persoanei vizate exprimat prin acțiunile realizate în mod liber pe platformă (de exemplu: urmărire/apreciere, comentariu, mesaj, distribuire), precum și setările de confidențialitate alese de utilizator în contul său de pe platforma respectivă.

Durata prelucrării / stocării: conform regulilor, termenilor și politicilor platformei de social media relevante și/sau până la ștergerea de către utilizator a conținutului publicat (acolo unde platforma permite) ori până la modificarea setărilor de confidențialitate.

Termenul de ștergere a datelor: conform politicilor platformei de social media relevante; în anumite situații, ștergerea poate depinde de setările și acțiunile utilizatorului (de exemplu, ștergerea postării/comentariului/mesajului).

Destinatari / persoane care pot avea acces la date: în principal operatorul platformei de social media și utilizatorii platformei (în funcție de setările de vizibilitate ale conținutului). Accesul și utilizarea datelor se realizează conform politicilor platformei respective.

Drepturile persoanei vizate: se exercită în principal prin funcționalitățile platformei (setări de confidențialitate, ștergere conținut, blocare etc.), precum și prin mecanismele prevăzute în politicile platformei relevante.

Modul de stocare: electronic.

Atenționare importantă: atunci când utilizatorul încarcă, publică sau transmite date cu caracter personal pe o platformă de social media, acesta poate acorda operatorului platformei un drept/permisiune global(ă) de utilizare, stocare și distribuire a conținutului respectiv, conform termenilor platformei. Prin urmare, este important ca utilizatorul să se asigure că are dreptul să publice informațiile respective și că deține toate drepturile necesare pentru comunicarea lor (inclusiv, după caz, drepturi asupra imaginilor/materialelor publicate).

10. Durata de stocare

Vă păstrăm datele personale atât timp cât sunt necesare pentru ca Operatorul să vă furnizeze servicii dumneavoastră și altor persoane și atât timp cât sunt în concordanță cu obligațiile legale ale Operatorului. Dacă doriți ca Operatorul să nu vă mai folosească datele personale, vă rugăm să îl contactați la adresa indicată la pnctul 1 de mai sus. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că dacă cereți ștergerea datelor dumneavoastră, Operatorul va păstra doar acele date ce sunt necesare pentru interesul său legitim, pentru situațiile de legalitate, pentru prevenirea fraudelor si pentru rezolvarea disputelor. Aceste date vor fi prelucrate în acord cu Politica de Confidențialitate a website-lui www.burutransilvania.ro.

11. Drepturile dumneavoastră

Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date:

- dreptul a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal - puteți obține de la Operator confirmarea că prelucrează datele dumneavoastră personale, precum și informații privind specificul prelucrării;

- dreptul la rectificare – puteți să solicitați Operatorului să modifice datele dumneavoastră personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete sau care s-au modificat în timp;

- dreptul la ștergerea datelor – puteți solicita Operatorului ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate și prelucrate; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante;

- dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal – puteți obține din partea Operatorului restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:

• când contestați exactitatea datelor pentru o perioada care îi permite Operatorului sa verifice exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
• când Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dumneavoastră solicitați datele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• când dumneavoastră vă opuneți prelucrării în conformitate cu art. 21 alin. 1 din regulamentul european nr. 679/2016 pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

- dreptul de a fi notificat cu privire la rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării;

- dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care Operatorul prelucrează datele prin mijloace automate, puteți să solicitați, în condițiile legii, ca Operatorul să furnizeze datele dumneavoastră într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă solicitați acest lucru, Operatorul poate să transmită datele dumneavoastră unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic;

- dreptul de opoziție – aveți dreptul de a vă putea opune prelucrării datelor dumneavoastră, inclusiv creării de profiluri din motive legate de situația particulară în care vă aflați;

- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana dumneavoastră sau o afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă.

Vă informăm că aveți dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poștal 010336 București, România, adresă de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro , www.dataprotection.ro.

12. Solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și date de contact

Conform legii, Operatorul procesează orice cerere legată de datele cu caracter personal care îi este adresată în scris. Pentru exercitarea drepturilor pe care le aveți în calitate de persoana vizată puteți contacta Operatorul, printr-o cerere/solicitare scrisă, prin următoarele modalități de contact:

• prin e-mail, la adresa: buru@buru.ro;
• prin poștă, la adresa: str. Timișului nr. 1, 400394 Cluj‑Napoca, România.

Termenul de răspuns la cererea/solicitarea dumneavoastră este de o lună, de la data înregistrării cererii/solicitării scrise, fie la sediul Operatorului, fie trimise prin poșta electronică la adresa de e-mail indicată mai sus. Având în vedere natura datelor cu caracter personal prelucrate, termenul de 30 zile poate fi prelungit dacă informațiile solicitate de Operator și furnizate de dumneavoastră nu sunt suficiente pentru a vă identifica ca utilizator în baza de date și a vă oferi informațiile necesare sau a da curs vreunei alte cereri primite din partea dumneavoastră

În înțelesul regulamentului european nr. 679/2016, în cazul în care cererile persoanei vizate sunt, în mod vădit, nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, Operatorul poate fie să perceapă o taxă, fie să refuze sa dea curs cererii.

13. Modificări

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată de câte ori este nevoie pentru a respecta cerințele legale curente. Versiunea actuală este publicată pe site, cu data ultimei actualizări.